Última actualización: 1 de Junio de 2026 | Versión: v1.0
Al marcar la casilla correspondiente, usted autoriza expresa e irrevocablemente al equipo técnico de RedyRedes IT a acceder (de forma remota o presencial) a los dispositivos, servidores o plataformas afectados descritos en su solicitud de soporte.
Esta autorización incluye permisos para ejecutar herramientas de diagnóstico, modificar configuraciones del sistema operativo, reiniciar servicios, instalar o desinstalar software de remediación, y tomar cualquier otra acción técnica estrictamente necesaria para aislar o resolver el incidente reportado.
Los técnicos accederán únicamente a los directorios o sistemas requeridos para la resolución del problema. Cualquier información o dato de carácter privado vislumbrado durante el transcurso de la intervención técnica está cubierto por estrictos acuerdos de confidencialidad (NDA).
Advertencia Crítica: Ciertas intervenciones técnicas conllevan riesgos inherentes de pérdida de información. Usted declara bajo su responsabilidad que cuenta con copias de seguridad (backups) íntegras y actuales de todo el sistema antes de nuestra intervención. RedyRedes IT no asume responsabilidad alguna por pérdida de datos.